3-18-2024 O nedeľnom výpadku
Okolo 15:30 SEČ bola stránka Hattricku nedostupná a výpadok trval celý večer. Dôvodom bol chybný disk v našom databázovom serveri, ktorý síce nebol pokazený, ale následné softvérové operácie viedli k samovoľnému reštartu operačného systému. Keď bol systém znovu prístupný, museli sme vykonať rôzne údržbové a opravné úlohy, aby sme sa uistili, že všetky dáta sú nedotknuté a zabezpečené, kým ich pošleme na stránku.
Po opätovnej dostupnosti stránky sme predĺžili všetky prestupy, ktorých koniec bol v čase výpadku a tesne po ňom o 24 hodín a následne reštartovali zápasový generátor. To umožnilo generátoru všetko za noc dohnať, takže väčšina zápasov a aktualizácií prebehla v pondelok ráno načas.
Žiadne herné dáta alebo inak užitočné dáta neboli stratené. Čo bolo stratené je čas a šanca pre mnoho užívateľov zadať alebo aktualizovať pokyny k zápasom v nedeľu poobede a večer. Uvažovali sme o pozdržaní reštartu hry, aby sme ponúkli manažérom druhé okno na zadanie pokynov, ale v takomto prípade sa často stane, že podobné situácie narobia len viac problémov, a tak sme sa rozhodli, že bude bezpečnejšie a lepšie nepočkať.
Prosíme vás, nech je tento výpadok pripomienkou, že je dôležité mať zadané pokyny k zápasom skôr a uloženú predvolenú zostavu ako zálohu. Pred výkopom zápasu sa už zadané pokyny dajú upraviť, ale čakanie do poslednej chvíle s pokynmi je risk.
Dnes sme urobili tiež malú opravu týkajúcu sa manažérov, ktorí cielili na úspech pozerať všetky ligové zápasy sezóny naživo. Nedeľný výpadok preto neovplyvní ich snahu a všetky zápasy sa budú počítať ako videné.